Formulaire de rétractation

1. Votre droit

• Si vous avez signé le devis à distance ou en dehors des locaux de l'agence, vous disposez de quatorze jours à compter de la conclusion du contrat (signature du devis) pour vous rétracter, sans avoir à donner de motif. Si votre commande comprend la livraison d'un bien (un tirage, un objet, un support), ce délai court à compter du jour où vous le recevez (article L221-18 du Code de la consommation). Il suffit que votre décision parte avant la fin de ce délai, par courrier ou par courriel.
• Si vous avez demandé que la prestation commence avant la fin de ce délai, vous payez seulement un montant proportionnel à ce qui a été fourni jusqu'à votre rétractation. Une prestation pleinement exécutée avant la fin du délai, après votre accord exprès et votre reconnaissance de la perte de ce droit, n'ouvre plus de droit de rétractation (article L221-28 1° du Code de la consommation).
• Krystal accuse réception de votre rétractation par courriel et vous rembourse toutes les sommes reçues au plus tard quatorze jours après en avoir été informée, par le moyen de paiement que vous avez utilisé.

2. Formulaire

Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.

À l'attention de Krystal., 8 rue Charles Nodier, 75018 Paris, courriel : [email protected].

Je / nous (*) vous notifie / notifions (*) par la présente ma / notre (*) rétractation du contrat pour la vente du bien (*) / pour la prestation de services (*) ci-dessous :

• Commandé le (*) / reçu le (*) :
• Nom du ou des consommateurs :
• Adresse du ou des consommateurs :

Date :

(*) Rayez la mention inutile.